お客様インタビュー

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お客様インタビュー

大阪府寝屋川市にあります、いとう耳鼻咽喉科さまをご訪問させて頂きました。

医院名いとう耳鼻咽喉科
業種耳鼻咽喉科・アレルギー科
代表伊藤 敬子 先生
所在地大阪府寝屋川市初町2-7 エムウェル初町ビル1階 103
WebSiteいとう耳鼻咽喉科
開業したきっかけは何ですか?

他県にて勤務医をしていましたが、家庭の事情で生まれ故郷である大阪に戻ることになり、開業を決意しました。

開業して大変だったことは何ですか?

人事がとても大変だと感じました。

スタッフひとりひとりの意見を聞き、医院として改善すべき点は迅速に対応し、逆に、組織として統一しなければならない点についてはスタッフに理解してもらえるよう、十分な説明を心がけています。

税務・会計顧問または開業支援担当として弊社をお選び頂いた理由を教えて下さい。

親族が御社でお世話になっており、医療を専門にしている良い会計事務所だと聞きました。

担当の方とお会いした上で、お世話になることを決めました。

開業時、弊社担当者にはどのようなお悩みを相談されましたか?

全てです。

ずっと勤務医をしてきたものですから、開業に関する知識は皆無でしたし、生まれ故郷といいましても大阪を離れて長かったので土地勘もありませんでした。

開業地や医療器械の選定、スタッフの採用面談、銀行の紹介など、開業に関して全てお任せしました。担当の方にお願いしてノートパソコンの購入にまで同行していただきました。開業してからも会計まわりだけでなく、増収・増患対策の提案、労務相談など幅広く対応してもらっています。

弊社担当者のアドバイス、ご支援は適切でしたでしょうか。

はい、適切な対応をしていただきました。

会計税務だけでなく、医療法の知識もお持ちですので、大阪府や保健所への対応もお任せすることができ、助かっています。

今後の目標について教えて下さい。

「きちんとした経営」を行っていきたいと考えております。

私の一番の想いは、お子供様からご高齢の方まで患者様おひとりおひとりに対して親身になって医療をご提供し、安心・信頼していただくことです。

その結果、クリニックの基盤が安定し、借入金の返済を滞りなく行うなど、きちんとした経営を行っていくことで、地域の方々に末永く愛されるようなクリニックづくりを目指します。

医院へのこだわりを教えて下さい。

『地域のみなさまの「かかりつけ医」を目指しています。』

お子様からご高齢の方まで、みみ・はな・のどの気になる症状がございましたら、ぜひお気軽にご来院いただければと思います。病気に関する不安や悩みを、何でも安心して相談していただける医院です。

『リラックスできる空間でお過ごしいただけます。』

クリニックでは、できるかぎりリラックスして治療をお受けいただけるように待合い室や診察室の内装なども、ゆったりとした雰囲気で統一しております。キッズスペースも設けていますので、子どもさんのご来院も歓迎です

ありがとうございました。

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